Nos compétences

Le Community management et l'e-reputation
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Bloc 1: 

Listening

Ecoute des conversations en ligne

Classification selon la tonalité et l'influence

Identification des mentions à risque

Bloc 2: 

Gestion de communauté

Création

Animation

Conversion des membres en clients

Bloc 3: 

Management de crises

Anticipation et prévention

Détection des crises potentielles

Réaction / Gestion de la crise

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Pour maîtriser vos discours, savoir ce qui se dit de vous et faire vivre votre communauté…

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